¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El envío estándar suele tardar entre 5 y 15 días laborables. Los pedidos con personalización pueden tardar más que los que no la tienen debido al proceso de impresión, así que ten paciencia. Recibirás un número de seguimiento una vez enviado tu pedido para que puedas seguirlo durante el envío.
¿Puedo devolver o cambiar una camiseta de fútbol?
Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho, puedes devolver o cambiar tu camiseta de fútbol en un plazo de 14 días desde su recepción. Asegúrate de que la camiseta esté sin usar, sin lavar y en su estado original. Lamentablemente, no se aceptan cambios ni devoluciones de pedidos personalizados.
Quiero un kit específico, pero no lo encuentro. ¿Qué hago?
En Kitted Out nos esforzamos por ofrecer la mayor variedad posible a nuestros clientes. Si no encuentra el kit que busca, contáctenos y envíenos una imagen. ¡Intentaremos conseguirlo!
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, como Visa, MasterCard y American Express. También ofrecemos Apple Pay, PayPal y otros métodos de pago seguros al finalizar la compra.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envío GRATUITO a todo el mundo en todos nuestros pedidos. Los plazos de entrega varían según tu ubicación. Si no podemos entregarte en tu dirección, nos pondremos en contacto contigo para encontrar la mejor solución.
¿De qué materiales están hechas las camisetas de fútbol?
Nuestras camisetas están confeccionadas con tejidos transpirables de alta calidad, diseñados para ofrecer comodidad y rendimiento. La mayoría de las camisetas están hechas de poliéster con tecnología que absorbe la humedad para mantenerte fresco y seco durante el partido. Consulta la etiqueta de lavado de tu camiseta para obtener más información.
¿Los kits son de alta calidad?
Todos nuestros kits son de altísima calidad y están fabricados con materiales duraderos de primera calidad. Trabajamos con los mejores fabricantes y marcas para ofrecerte los mejores kits de internet.
¿Cómo cuido mi camiseta de fútbol?
Para mantener su camiseta en óptimas condiciones, le recomendamos lavarla con agua fría y secarla al aire. Evite usar lejía o suavizantes para preservar la tela y los detalles impresos. No nos responsabilizamos por daños causados durante el lavado o el secado.
Tengo un problema con mi pedido. ¿Qué debo hacer?
Lamentamos que haya un problema con su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página "Contáctenos" o del chat instantáneo (abajo a la derecha de la pantalla). Incluya su número de pedido y sus datos y resolveremos el problema lo antes posible.